Resmi Ticari Mektup
Unit: 1
العنوان: الرسالة التجارية الرسمية
العنوان (تركي): Resmi Ticari Mektup
Text Ar: تُعَدُّ الرسالة التجارية الرسمية من أهمّ أدوات التواصل في عالم الأعمال الدولي، إذ تُمثّل الوثيقة الأولى التي تعكس هُوِيّة الشركة ومستوى احترافيّتها أمام شركائها التجاريين. وتتألف الرسالة التجارية النموذجية من عناصر أساسية لا غنى عنها: الترويسة التي تحمل شعار الشركة وبياناتها، والتاريخ، وعنوان المرسَل إليه، والتحية الافتتاحية، ثمّ صُلب الرسالة الذي يتضمّن الغرض الرئيسي، وأخيراً الخاتمة والتوقيع. وفي ظلّ العولمة المتسارعة، باتت المراسلات التجارية العربية تحتلّ مكانة بارزة في التجارة البينية بين الدول العربية وتركيا، حيث يتجاوز حجم التبادل التجاري بين الجانبين أربعين مليار دولار سنويّاً. ولا بدّ للكاتب التجاري من مراعاة الأسلوب الرسمي والدقّة في اختيار المصطلحات، فالرسالة الناجحة هي التي تجمع بين الإيجاز والوضوح والمهنية، وتتجنّب الحشو والعبارات الغامضة. كما يجب أن تتضمّن الرسالة إشارة واضحة إلى المرجع أو السبب الذي دفع إلى كتابتها، سواء كان ذلك ردّاً على استفسار سابق أو عرضاً تجارياً جديداً أو شكوى تتطلّب معالجة.
المصدر: مبادئ المراسلات التجارية الدولية – 2025
| # | المصطلح | المصطلح (تركي) | Synonym Ar | الاستخدام |
|---|---|---|---|---|
| 1 | مراسلات تجارية | ticari yazışmalar | مكاتبات تجارية | تعتمد الشركات الكبرى على المراسلات التجارية الرسمية |
| 2 | ترويسة | antetli kağıt başlığı | — | تحمل ترويسة الشركة شعارها وعنوانها |
| 3 | صُلب الرسالة | mektubun ana gövdesi | — | يتناول صلب الرسالة الموضوع الأساسي |
| 4 | التبادل التجاري | ticaret hacmi / ticari mübadele | التجارة البينية | ارتفع حجم التبادل التجاري بنسبة 15% |
| 5 | الإيجاز والوضوح | kısalık ve açıklık | — | تتميّز الرسالة الناجحة بالإيجاز والوضوح |
| # | القالب | القالب (تركي) | مثال |
|---|---|---|---|
| 1 | نودّ أن نُحيطكم عِلماً بأنّ... | Sizi ... konusunda bilgilendirmek isteriz | نودّ أن نحيطكم علماً بأنّ الشحنة قد وصلت |
| 2 | بالإشارة إلى [كتابكم / إعلانكم]... | [Yazınıza / ilanınıza] atıfla... | بالإشارة إلى كتابكم المؤرّخ في 10 مارس... |
| 3 | نرجو التكرّم بـ [إفادتنا / إرسال]... | Lütfen bize [bilgi veriniz / gönderiniz]... | نرجو التكرّم بإرسال قائمة الأسعار المحدّثة |
1
Type: mcq
Question Ar: ما العنصر الذي يُعَدّ أوّل انطباع عن الشركة في الرسالة التجارية؟
السؤال (تركي): Ticari mektupta şirketin ilk izlenimini veren unsur hangisidir?
Correct Index: 1
Explanation Ar: الترويسة هي أوّل ما يراه القارئ وتعكس هوية الشركة
الشرح (تركي): Antet, okuyucunun ilk gördüğü kısımdır ve şirketin kimliğini yansıtır
2
Type: mcq
Question Ar: كم يبلغ حجم التبادل التجاري بين الدول العربية وتركيا وفقاً للنصّ؟
السؤال (تركي): Metne göre Arap ülkeleri ile Türkiye arasındaki ticaret hacmi ne kadardır?
Correct Index: 2
Explanation Ar: ذكر النصّ أنّ حجم التبادل يتجاوز أربعين مليار دولار سنويّاً
الشرح (تركي): Metinde ticaret hacminin yıllık 40 milyar doları aştığı belirtilmiştir
3
Type: trueFalse
Question Ar: الرسالة التجارية الناجحة يجب أن تكون طويلة ومليئة بالتفاصيل
السؤال (تركي): Başarılı bir ticari mektup uzun ve ayrıntılarla dolu olmalıdır
Correct Index: 1
Explanation Ar: الرسالة الناجحة تجمع بين الإيجاز والوضوح وتتجنّب الحشو
الشرح (تركي): Başarılı mektup kısa, net olmalı ve gereksiz ayrıntılardan kaçınmalıdır
4
Type: trueFalse
Question Ar: المراسلات التجارية العربية لها أهمية في التجارة بين تركيا والدول العربية
السؤال (تركي): Arapça ticari yazışmalar Türkiye-Arap ticaretinde önemlidir
Correct Index: 0
Explanation Ar: نعم، فالنصّ يؤكّد أهمية المراسلات العربية في التجارة البينية
الشرح (تركي): Evet, metin Arapça yazışmaların karşılıklı ticaretteki önemini vurgular
5
Type: fillBrackets
Question Ar: تتألف الرسالة التجارية من الترويسة والتاريخ و_____ والخاتمة
السؤال (تركي): Ticari mektup antet, tarih, _____ ve kapanıştan oluşur
Correct Index: 0
Explanation Ar: صُلب الرسالة هو الجزء الذي يتضمّن الغرض الرئيسي
الشرح (تركي): Mektubun ana gövdesi, temel amacı içeren kısımdır
6
Type: fillBrackets
Question Ar: _____ التجارية تعكس هُوِيّة الشركة ومستوى احترافيّتها
السؤال (تركي): Ticari _____ şirketin kimliğini ve profesyonellik düzeyini yansıtır
Correct Index: 1
Explanation Ar: الرسالة التجارية هي الوثيقة التي تعكس هوية الشركة
الشرح (تركي): Ticari mektup, şirketin kimliğini yansıtan belgedir