الرئيسية · الدروس

الطوارئ وطلب المساعدة

د. محمود شوش · Dr. Öğr. Üyesi Mahmud ŞUŞ

Level Id: 2

العنوان: الطوارئ وطلب المساعدة

هدف الدرس: أن يَطْلُبَ الطالبُ الْمُسَاعَدَةَ فِي حَالَاتِ الطَّوَارِئِ وَيَصِفَ الْمُشْكِلَةَ بِوُضُوحٍ.

عنوان الحوار: حَادِثٌ بَسِيطٌ فِي الشَّارِعِ

سياق الحوار: رَجُلٌ يَتَّصِلُ بِالطَّوَارِئِ بَعْدَ أَنْ شَهِدَ حَادِثَ سَيَّارَةٍ بَسِيطًا فِي الشَّارِعِ.

الحوار

#المتحدثالنص
1الْمُوَظَّفالطَّوَارِئُ، كَيْفَ يُمْكِنُنِي مُسَاعَدَتُكَ؟
2كَرِيممَرْحَبًا، هُنَاكَ حَادِثُ سَيَّارَةٍ فِي شَارِعِ الْمَلِكِ فَهْدٍ.
3الْمُوَظَّفهَلْ يُوجَدُ مُصَابُونَ؟
4كَرِيمنَعَمْ، شَخْصٌ وَاحِدٌ يَشْكُو أَلَمًا فِي رِجْلِهِ، لَكِنَّهُ وَاعٍ.
5الْمُوَظَّفحَسَنًا، سَنُرْسِلُ سَيَّارَةَ إِسْعَافٍ فَوْرًا. مَا الْعُنْوَانُ بِالتَّحْدِيدِ؟
6كَرِيمبِالْقُرْبِ مِنْ مَحَطَّةِ الْوَقُودِ، أَمَامَ الْمَسْجِدِ الْكَبِيرِ.
7الْمُوَظَّفهَلِ السَّيَّارَتَانِ مُتَوَقِّفَتَانِ فِي مَكَانٍ آمِنٍ؟
8كَرِيمنَعَمْ، عَلَى جَانِبِ الطَّرِيقِ.
9الْمُوَظَّفجَيِّد. هَلْ يُمْكِنُكَ الْبَقَاءُ مَعَ الْمُصَابِ حَتَّى وُصُولِ الْإِسْعَافِ؟
10كَرِيمنَعَمْ، سَأَبْقَى مَعَهُ.
11الْمُوَظَّفهَلْ اتَّصَلْتَ أَيْضًا بِالشُّرْطَةِ لِتَوْثِيقِ الْحَادِثِ؟
12كَرِيملا، لَمْ أَتَّصِلْ بَعْدُ.
13الْمُوَظَّفلا تَقْلَقْ، سَنُبَلِّغُ الشُّرْطَةَ نَحْنُ أَيْضًا.
14كَرِيمشُكْرًا لَكَ. كَمْ سَتَسْتَغْرِقُ سَيَّارَةُ الْإِسْعَافِ لِلْوُصُولِ؟
15الْمُوَظَّفسَتَصِلُ خِلَالَ خَمْسِ دَقَائِقَ تَقْرِيبًا.
16كَرِيمحَسَنًا، سَأَنْتَظِرُ مَعَهُ. شُكْرًا جَزِيلًا عَلَى سُرْعَةِ الِاسْتِجَابَةِ.
17الْمُوَظَّفعَفْوًا، اِبْقَ هَادِئًا وَلا تُحَرِّكِ الْمُصَابَ.
18كَرِيمحَسَنًا، سَأَتَّبِعُ تَعْلِيمَاتِكَ بِدِقَّةٍ.

المفردات

#الكلمةالمعنى
1طَوَارِئخدمة استجابة سريعة للحالات الخطيرة
2حَادِثُ سَيَّارَةٍتصادم بين مركبة أو أكثر
3مُصَابشخص تعرَّض لأذًى أو جرح
4يَشْكُو أَلَمًايشتكي من وجع
5وَاعٍمدرك لما حوله وغير مغمى عليه
6سَيَّارَةُ إِسْعَافٍمركبة لنقل المصابين
7مَكَانٌ آمِنمكان لا يشكِّل خطرًا
8يُبَلِّغُيُخبِر جهة رسمية بحدث
9يَسْتَغْرِقُيستهلك وقتًا معيّنًا
10اِسْتِجَابَةالردّ السريع على طلب مساعدة
11يُوَثِّقُيسجّل الحدث رسميًّا
12يَتَّبِعُ تَعْلِيمَاتٍيعمل وفق إرشادات مُعطاة
13بِالتَّحْدِيدِبدقّة ووضوح
14لا تَقْلَقْعبارة طمأنة

القوالب

#القالبالاستخدامأمثلة
1هُنَاكَ + [مشكلة] فِي...الإبلاغ عن مشكلة أو حادث ومكانه.هُنَاكَ حَرِيقٌ فِي الْمَبْنَى. · هُنَاكَ حَادِثٌ فِي التَّقَاطُعِ.
2هَلْ يُوجَدُ مُصَابُونَ/أَحَدٌ يَحْتَاجُ مُسَاعَدَةً؟سؤال أساسي في الطوارئ.هَلْ يُوجَدُ مُصَابُونَ فِي الْحَادِثِ؟ · هَلْ يُوجَدُ أَحَدٌ يَحْتَاجُ مُسَاعَدَةً؟
3سَنُرْسِلُ + [مساعدة] فَوْرًاطمأنة المتّصل بإرسال المساعدة.سَنُرْسِلُ سَيَّارَةَ إِسْعَافٍ فَوْرًا. · سَنُرْسِلُ رِجَالَ الْإِطْفَاءِ فَوْرًا.
4هَلْ يُمْكِنُكَ الْبَقَاءُ حَتَّى...؟طلب البقاء لتقديم المساعدة.هَلْ يُمْكِنُكَ الْبَقَاءُ حَتَّى وُصُولِ الشُّرْطَةِ؟ · هَلْ يُمْكِنُكَ الْبَقَاءُ حَتَّى نَصِلَ؟
5كَمْ سَتَسْتَغْرِقُ...؟سؤال عن المدة الزمنية.كَمْ سَتَسْتَغْرِقُ سَيَّارَةُ الْإِسْعَافِ؟ · كَمْ سَتَسْتَغْرِقُ الرِّحْلَةُ؟
6اِبْقَ هَادِئًا وَلا تَفْعَلْ...إرشاد شخص في موقف طارئ.اِبْقَ هَادِئًا وَلا تُحَرِّكِ الْمُصَابَ. · اِبْقَ هَادِئًا وَلا تَقْتَرِبْ مِنَ النَّارِ.

التدريبات

#Kindالسؤالالخياراتالإجابة
1mcq«مُصَاب» تعني:شخص تعرَّض لأذًى · شخص يشاهد فقط · طبيب مناوب · سائق سيارة الإسعافشخص تعرَّض لأذًى
2fillأكمل: هُنَاكَ ______ سَيَّارَةٍ فِي شَارِعِ الْمَلِكِ فَهْدٍ.—حَادِثُ
3mcqأين حدث الحادث؟شَارِعُ الْمَلِكِ فَهْدٍ · الْمَطَارُ · الْمَدْرَسَةُ · الْمُسْتَشْفَىشَارِعُ الْمَلِكِ فَهْدٍ
4matchطابِق: «وَاعٍ» مع الأنسب.مدرك لما حوله · مغمى عليه · نائم بعمق · غاضب جدًّامدرك لما حوله
5reorderرتّب: [إِسْعَافٍ / سَنُرْسِلُ / فَوْرًا / سَيَّارَةَ]—سَنُرْسِلُ سَيَّارَةَ إِسْعَافٍ فَوْرًا
6fillأكمل: شَخْصٌ وَاحِدٌ ______ أَلَمًا فِي رِجْلِهِ.—يَشْكُو
7mcqكم ستستغرق سيارة الإسعاف؟خَمْسَ دَقَائِقَ تَقْرِيبًا · سَاعَةً كَامِلَةً · نِصْفَ يَوْمٍ · لَنْ تَأْتِيَخَمْسَ دَقَائِقَ تَقْرِيبًا
8mcqمرادف «يُبَلِّغُ»:يُخبِر جهة رسمية · يَصمت عن أمر · يُنكر حدثًا · يَهرب من مكانيُخبِر جهة رسمية
9fillأكمل: هَلْ ______ السَّيَّارَتَانِ فِي مَكَانٍ آمِنٍ؟—مُتَوَقِّفَتَانِ
10mcqماذا طلب الموظف من كريم أن يفعل؟الْبَقَاءُ مَعَ الْمُصَابِ · مُغَادَرَةُ الْمَكَانِ · الِاتِّصَالُ بِالْأَهْلِ · تَصْوِيرُ الْحَادِثِالْبَقَاءُ مَعَ الْمُصَابِ
11matchطابِق: «اِسْتِجَابَة» مع الأنسب.الردّ السريع على طلب · التأخر في الردّ · رفض الطلب · نسيان الطلبالردّ السريع على طلب
12reorderرتّب: [تَعْلِيمَاتِكَ / سَأَتَّبِعُ / بِدِقَّةٍ]—سَأَتَّبِعُ تَعْلِيمَاتِكَ بِدِقَّةٍ
13fillأكمل: اِبْقَ هَادِئًا وَلا ______ الْمُصَابَ.—تُحَرِّكِ
14mcq«بِالتَّحْدِيدِ» تعني:بدقّة ووضوح · بشكل غامض · بسرعة كبيرة · بهدوء تامبدقّة ووضوح
15mcqمن سيتصل بالشرطة حسب الحوار؟الْمُوَظَّفُ نَفْسُهُ · كَرِيمٌ · الْمُصَابُ · لا أَحَدَالْمُوَظَّفُ نَفْسُهُ
16fillأكمل: سَنَصِلُ ______ خَمْسِ دَقَائِقَ تَقْرِيبًا.—خِلَالَ
17mcqما ضدّ «آمِن»؟خَطِير · هَادِئ · قَرِيب · وَاضِحخَطِير
18matchطابِق: «يَسْتَغْرِقُ» مع الأنسب.يستهلك وقتًا معيّنًا · ينتهي فورًا · يُلغى تمامًا · يبدأ من جديديستهلك وقتًا معيّنًا
19reorderرتّب: [بِالشُّرْطَةِ / اتَّصَلْتَ / هَلْ / أَيْضًا]—هَلْ اتَّصَلْتَ بِالشُّرْطَةِ أَيْضًا
20fillأكمل: شُكْرًا جَزِيلًا عَلَى سُرْعَةِ ______.—الِاسْتِجَابَةِ
21mcqأين كانت السيارتان متوقّفتَين؟عَلَى جَانِبِ الطَّرِيقِ · وَسَطَ الطَّرِيقِ · دَاخِلَ مَوْقِفِ السَّيَّارَاتِ · أَمَامَ الْمُسْتَشْفَىعَلَى جَانِبِ الطَّرِيقِ
22fillأكمل: بِالْقُرْبِ مِنْ مَحَطَّةِ ______.—الْوَقُودِ
23mcqمرادف «يُوَثِّقُ»:يسجّل الحدث رسميًّا · يُنكر الحدث · يَهرب من الحدث · يَنسى الحدثيسجّل الحدث رسميًّا
24matchطابِق: «لا تَقْلَقْ» مع الأنسب.عبارة طمأنة · عبارة تهديد · عبارة وداع · عبارة اعتذارعبارة طمأنة
25reorderرتّب: [مَعَهُ / سَأَبْقَى / نَعَمْ]—نَعَمْ سَأَبْقَى مَعَهُ
26fillأكمل: كَيْفَ ______ مُسَاعَدَتُكَ؟—يُمْكِنُنِي

ملاحظة ثقافية

العنوان: التعامل مع حالات الطوارئ

الشرح: تمتلك معظم الدول العربية أرقامَ طوارئ موحّدة للإسعاف والشرطة والدفاع المدني، ويُنصَح المواطنون والمقيمون بحفظ هذه الأرقام والبقاء هادئين وتقديم معلومات دقيقة وواضحة عند الاتصال.

النطق

العنوان: نطق الأوامر في المواقف الطارئة

الشرح: تُنطق صيغة الأمر مثل «اِبْقَ» و«لا تُحَرِّكِ» بنبرة حازمة وواضحة لضمان الفهم السريع في المواقف العاجلة، مع الحفاظ على همزة الوصل في بداية الكلمة.


1
الجواب · Cevap
مثال · Örnek